Bij het kopen van producten via onze webshop heb je als consument het recht om je bestelling binnen 7 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Deze bedenktijd start op de dag nadat jij of een door jou aangewezen persoon het product hebt ontvangen.

Voorzichtig omgaan met je aankoop

Tijdens deze bedenktermijn vragen we je zorgvuldig om te gaan met het artikel en de verpakking. Je mag het product uiteraard bekijken of passen zoals je dat ook in een fysieke winkel zou doen. Wil je het toch retourneren? Dan graag compleet, onbeschadigd en, indien mogelijk, in de originele verpakking terugsturen, inclusief eventuele accessoires.

Volg hiervoor de retourinstructies die wij jou geven. Neem hiervoor contact met ons op.

---

Retourkosten en terugbetaling

• Als je gebruik maakt van je herroepingsrecht, dan zijn de verzendkosten voor retour voor jouw rekening.

• Heb je vooraf betaald via onze webshop? Dan krijg je het volledige aankoopbedrag zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen, van ons terug zodra we jouw retourzending hebben ontvangen.

• Heb je jouw aankoop in de showroom gedaan? Dan kun je het product binnen 7 dagen retourneren. In dat geval ontvang je een retourbetaling via Tikkie of contant of kun je het item ruilen voor een ander product.